Svaka isporuka i implementacija sustava automatske identifikacije podrazumijeva neizostavan segment - uslugu obuke korisnika za rad sa sustavom.

Obuka se najčešće vrši dolaskom naših djelatnika na lokaciju korisnika, dok je obuku jednostavnijih sustava ili pojedinih dijelova istih iznimno moguće izvršiti i putem interneta (Skype, Msn, e-mail) i/ili telefona. Obuka se provodi u manjim grupama s posebnom pažnjom da je nakon provođenja iste korisnicima potpuno jasno i precizno prenijeto znanje, odnosno da su 100% obučeni za rad sa sustavom.

Svim korisnicima stojimo na raspolaganju te nam je izuzetno važno da je efikasnost u njihovom radu sa sustavom na visokoj razini stoga smo uvijek spremni po potrebi i/ili u slučaju nadogradnje sustava ponuditi i dodatnu obuku. 

Nakon provođenja primarne obuke, nastavljamo s pružanjem usluge korisničke podrške (tel, e-mail, skype) gdje je oformljeni tim uvijek na raspolaganju te spreman odgovoriti na sva dodatna pitanja o korištenju sustava.